Od 26. septembra je 5,5 tisoč ljudi zaprosilo za psihološko pomoč na vroči liniji kompleksa za družbeni razvoj. O tem je poročala tiskovna služba moskovskega ministrstva za delo in socialno zaščito prebivalstva.
»S klicem na telefonsko številko moskovskega kompleksa za družbeni razvoj se lahko vsak prijavi za psihološko pomoč. Na primer, 10 strokovnjakov moskovske službe za psihološko pomoč prebivalstvu dela na telefonski številki neprekinjeno. Z delom so nadaljevali 26. septembra. Do danes je bilo 5.500 Moskovčanom zagotovljeno psihološko podporo, «piše v sporočilu.
Kot je spomnila tiskovna služba, je naloga psihologov, ki delajo na vroči liniji, nuditi psihološko podporo vsem, ki jo potrebujejo 24 ur na dan. Moskovčanom pomagajo pri reševanju stresnih situacij, premagovanju strahu, agresije ali občutkov utrujenosti.
»Na telefonsko številko najpogosteje pristopijo ljudje, ki jih skrbi lastno zdravje ali bolezen njihovih sorodnikov in prijateljev. Naši strokovnjaki pa so opozorili na dejstvo, da se zdaj ljudje manj verjetno pritožujejo nad občutkom strahu. Menimo, da je to posledica dejstva, da so se prilagodili spremenjeni resničnosti, se dogovorili o načinih komunikacije s starejšimi sorodniki in rešili številna vsakdanja vprašanja, "je dejala Ekaterina Shapurova, namestnica podružnice moskovske službe za psihološko pomoč prebivalstvu" Telefonska številka za nujne primere ".
